疫情之下,为了拉动内需,各地纷纷发放消费券,涵盖商超、餐饮、文娱乃至汽车、家电等领域,消费者“衣食住行游购娱”“一条龙”所需,基本上都被消费券“关照”到了,在提振消费上起到了立竿见影的效果。
消费是中国经济增长的三驾马车之一,而发放消费券又有很强的“乘数效应”——相关研究显示,每投放1元消费券,大约可产生2元到3元的直接消费。民众消费意愿增强,企业、商家就会有更多收入,市场主体活力增加,又为稳增长、保就业打下了基础。
不过,作为一种短期刺激工具,消费券不是万能的。尤其是,大多数消费券都是以地方财政来兜底的,这种大规模的让利举措未必能够长久,也不易形成依赖效应。当消费券力度减弱,甚至发完了,公众的消费意愿能不能保持?
比如,像去餐厅吃饭,属于一种相对高频的消费,需求本身较为强烈,但像大型家电、汽车等耐用新型消费品,是典型的低频消费。消费券所拉动的增长,往往是将消费者未来的需求提前透支了。买完一辆车、一台冰箱,今后几年甚至十几年内未必还会再次购买。
因此,对耐用型消费品,除了靠消费券来让利外,还得加大对增量市场的挖掘。特别是在一些消费下沉市场,民众有消费的意愿,但意愿不够充足。对此,可以通过家电下乡、汽车下乡等相关补贴政策,来挖掘一些潜在的消费需求,同时做好配套服务,提升消费体验。
而要让消费券的作用发挥到最大,发完消费券远远不是终点。消费券的使用、核销情况,它沉淀的一些数据,比如消费种类、价格偏好、不同类型消费券的核销率等,是相当有价值的一笔资产。
比如,梳理消费者最爱去哪些餐馆、哪种消费券的乘数效应最大等数据,有助于政府掌握不同行业的真实情况。这样一来,各地政府一方面可以有针对性地为企业、商家提供指导,帮助它们提升消费品的供应质量;另一方面,可以为今后出台一些促消费、企业商家纾困政策提供依据,也能提升今后再次发放消费券的精准度。
再比如,要持续改善营商环境,在市场准入、经营方面降低门槛,提升服务效率,让企业免除后顾之忧。企业生存条件优化,经营状况改善,才能释放更多就业岗位,确保员工收入,员工也才有更多动力去消费。
刺激消费、拉动内需,让消费券拉动的消费意愿延续下去,是一个系统工程。但有一点可以明确,要促进消费,增强经济活力,就得给企业、商家充分减压,给民众持续让利,唯有如此,消费意愿和烟火气才会逐渐回归。
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