极目新闻记者 王媛
【资料图】
实习生 王一帆
“他们让我等通知,具体啥时候也不知道。”8月2日,湖北武汉的张女士(化名)向极目新闻热线(027-86777777)反映,自己的孩子在武汉市东湖高新区的华大天童朗诗里程幼儿园报名后,因为不想购买学校提供的园服和被子遭到招生人员的冷落。
在极目新闻记者的协调下,8月2日,朗诗里程幼儿园给予回应:事件系家校沟通不畅引发的误会,目前已经与家长取得联系,问题已经得到解决。
(图片来源:网络)
家长称不愿购买指定的园服和被子遭冷落
今年5月份,张女士在华大天童朗诗里程幼儿园为自己的儿子报名入学。她的孩子已接近三岁,今年从其他的幼儿园转入朗诗里程幼儿园。在相关入学手续和资料审核通过之后,张女士向幼儿园缴纳保教费1000元。
7月29日,张女士和幼儿园财务老师沟通园服和被子的购买问题。张女士表示,自己家中已有两套幼儿园的被子书包,是否可以不用购买学校的园服和被子。财务老师解释,学校需要整体协调,如果是大班的孩子只上一年,可以自愿决定购买,小班的孩子需要购买园服和被子。
张女士认为,自己的孩子已经有两套被服,并且因为工作原因不能保证长期在该幼儿园学习,再购买学校的园服和被子有点浪费。与此同时,她也咨询了东湖高新区教育局等相关单位,确认幼儿园的被服项目属于自愿购买,决定不再购买该幼儿园的园服被子。
8月1日,张女士向财务老师询问孩子最终的入园结果,消息发出超过了24小时仍未收到回复,与以往的积极回应大相径庭。由于迟迟无法获知入学信息,张女士选择向极目新闻求助。
极目新闻记者了解到,张女士之前提供的入学资料已经审核通过,并且已经缴纳保教费1000元,十分担心孩子因为没有购买园服和被子而失去入学资格。出于不想激化矛盾的缘故,张女士再次和财务老师联系咨询,但是效果不佳。“对方的态度挺强硬的,让我去别家幼儿园。”张女士说。
记者协调后入园问题得到解决
张女士沟通无果后,极目新闻记者拨通幼儿园报名电话,联系到招生负责人员之一的黎女士。黎女士表示,根据幼儿园办学相关规定,新生园服床品等费用属于幼儿园提供的代收费项目,家长可根据孩子具体情况自愿购买,没有强制性购买要求。
黎女士称,张女士的孩子从其他幼儿园转到华大天童朗诗里程幼儿园,划分到老生范围,不存在园服床品的收费款项,只需缴纳保教费、伙食费等常规费用。如果家长想要购买该幼儿园园服和被子,可以自愿购买,没有强制购买要求。“张女士的孩子已经报名成功,拥有该幼儿园的入学学位。本次事件是由于招生老师和张女士沟通不畅引起的误会,目前已经妥善处理。”黎女士说。
张女士表示,她已经和幼儿园相关老师进行了沟通,孩子的入园问题得到了解决,十分感谢极目新闻记者的帮助。
极目新闻记者了解到,按照湖北省发改委、省教育厅、省市场监管局联合印发《关于进一步加强幼儿园收费管理工作的通知》第二条规定:公办幼儿园的保教费、住宿费实行政府定价,收费标准由市(州)、县人民政府具体制定和调整。普惠性民办幼儿园保教费、住宿费由当地教育部门会同财政、发改等部门与园方以合同约定等方式确定收费标准。其他民办幼儿园保教费、住宿费实行市场调节价,由幼儿园统筹考虑经济社会发展水平、办园成本和群众承受能力等因素依法依规自主制定和调整。全省幼儿园服务性收费和代收费由幼儿园按照家长自愿与非营利的原则确定收费标准。
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